Banyak orang yang beranggapan bahwa account officer merupakan marketing dalam suatu perusahaan atau bank. Namun, tugas account officer bank tidaklah sama dengan posisi marketing, meski keduanya memiliki sejumlah kesamaan tugas.
Berikut 5 Tugas Account Officer Bank
Nah, untuk mengetahui lebih jelas tentang tugas dari officer bank, mari simak pembahasannya berikut ini.
1. Mengenalkan Produk Kepada Nasabah
Tugas account officer bank yang pertama adalah memperkenalkan produk atau jasa kepada nasabah bank. Contoh jasa yang biasanya harus diperkenalkan yaitu seperti deposito, kredit, jasa pinjaman, KPR, dan lain sebagainya yang berhubungan dengan perbankan.
Lantas, di mana biasanya seorang account officer memperkenalkan jasa atau produk tersebut? Biasanya, account officer bisa melakukan pengenalan di kantor maupun di lapangan dengan mendatangi nasabah secara langsung.
Selain itu, account officer juga bisa melakukan pengenalan kepada nasabah ketika ada pameran atau gathering perusahaan, dan program perusahaan lainnya. Semakin banyak peluang untuk memperkenalkan produk atau jasa, maka semakin besar pula peluang terjualnya jasa atau produk tersebut.
2. Menjaga Hubungan Baik dengan Nasabah (Follow Up)
Menjaga hubungan yang baik dengan nasabah atau melakukan follow up adalah tugas dari account officer bank yang selanjutnya. Follow up ini perlu dilakukan baik terhadap konsumen baru maupun konsumen lama.
Bagaimana cara untuk melakukan follow up? Ada beberapa cara yang bisa dilakukan oleh account officer bank, salah satunya yaitu dengan menelfon nasabah atau dengan mendatangi nasabah secara langsung, meski hanya untuk menanyakan kabar saja.
Mengapa follow up penting untuk dilakukan? Hal ini bertujuan untuk menambah relasi. Sebagai contoh, jika seorang klien memiliki kerabat sebanyak 10 orang, maka Anda akan mempunyai 10 relasi. Selanjutnya, akan ada kemungkinan 100 orang yang bisa Anda jadikan nasabah.
Hal ini karena biasanya seorang nasabah yang sudah memiliki hubungan baik dengan account officer akan cenderung menyarankan untuk menggunakan jasa perbankan di tempat Anda bekerja. Oleh karena itu, tugas account officer bank yang satu sangatlah penting.
3. Memberikan Solusi untuk Nasabah Bermasalah
Jika ada nasabah yang sedang bermasalah, seperti masalah dalam hal pengajuan, pembayaran dan pelunasan, maka tugas dari account officer yaitu memberikan solusi yang terbaik dan yang menguntungkan bank, tanpa membuat nasabah merasa dirugikan.
Jadi, seorang account officer harus bisa berkomunikasi secara persuasif kepada nasabah dalam menghadapi situasi seperti ini, sehingga kemampuan komunikasi yang baik juga dibutuhkan untuk menjadi seorang account officer bank.
4. Melakukan Koordinasi dengan Marketing
Tugas dari account officer bank yang selanjutnya yaitu melakukan koordinasi dengan marketing bank untuk membuat perencanaan pemasaran. Hal ini sebaiknya dilakukan untuk membuat pekerjaan menjadi lebih mudah, efektif, dan efisien.
Dengan melakukan hal tersebut, maka secara tidak langsung account officer bank telah mendukung efektifitas dan efisiensi kerja.
5. Membuat Laporan Kerja dan Analisa
Tugas account offier bank yang selanjutnya yaitu membuat laporan kerja dan analisa dari nasabah yang dihandle. Laporan ini biasanya dibuat setiap minggu dan setiap bulan.
Tapi tenang, account oficer bank hanya perlu membuat laporan di wilayah kerja/region masing-masing. Biasanya, dalam satu kota terdapat 4 account officer, yang artinya satu kota tersebut terbagi menjadi 4 region berbeda.
Nah, jadi itulah gambaran dari tugas account officer bank yang perlu Anda ketahui. Jika Anda ingin menjadi seorang account officer, maka sebaiknya persiapkan dengan baik diri Anda agar bisa menjalankan semua tugas account officer di atas.
yang di cari pengunjung account officer bank,
https://www asetpintar com/2268/5-tugas-account-officer-bank-yang-perlu-diketahui html,
TUGAS ACCOUNT OFFICERREKOMENDASI:
- Mau Jadi CS Bank? Ini dia 6 Tugas Customer Service Bank Bagi Anda yang ingin melamar menjadi customer service di suatu bank, maka sebaiknya ketahui terlebih dahulu apa saja tugas customer service bank. Hal ini bertujuan agar Anda dapat mempersiapkan diri…
- Ini Loh 5 Jurusan yang Bisa Kerja di Bank, Mahasiswa Wajib… Jika Anda tetarik untuk bekerja di suatu bank, maka sebaiknya pilih jurusan yang bisa kerja di bank karena tidak semua jurusan kuliah bisa diterima kerja di bank. Namun, apa Anda…
- Cara Magang di Bank Indonesia Paling Tepat Menempuh pendidikan sarjana memang bukan persoalan yang mudah dan semua orang bisa melakukannya. Selain harus memenuhi semua target sks, mahasiswa pun harus melakukan magang sebelum lanjut ke skripsi. Salah satu…
- Kenali Aplikasi Kredit Tanpa Jaminan ini sebelum Mengajukan… Mengingat semua kebutuhan sehari-hari tidak pernah lepas dari kata uang, sehingga hal ini membuat sebagian besar orang seringkali mengandalkan daftar rekomendasi aplikasi kredit tanpa jaminan. Hal ini terbukti dari banyaknya…
- Aplikasi Kredit Tanpa Ribet, Apa Saja Risikonya? Aplikasi kredit tanpa ribet menjadi salah satu jenis produk keuangan dengan proses cepat. Sebagai bagian dari produk keuangan, apakah aplikasi ini memiliki risiko? Meski telah diawasi oleh OJK terdapat…
- Cara Mengecek Angsuran Pinjaman FIF Online dengan Mudah Berbagai jenis pinjaman yang dapat digunakan seseorang apabila membutuhkan dana yang mendesak dengan jumlah cukup banyak. Salah satunya adalah pinjaman FIF online yang dapat meminjamkan uang tanpa mendatangi kantor tersebut.…
- Gaji Pegawai Bank-Bank Besar yang Ada di Indonesia Sampai sekarang menjadi pegawai bank masih banyak diburu oleh kalangan fresh graduation. Entah karena alasan gaji pegawai bank yang cukup besar, tempatnya nyaman karena ber-Ac, ataupun hal lainnya. Berbicara mengenai…
- Yuk Kenali Bagaimana Cara Bayar Asuransi Prudential Adakah yang saat ini tengah menggunakan asuransi prudential untuk menunjang kebutuhan hidup dan menghindarkan diri dari kesulitan keuangan di kemudian hari. Dimana seperti yang sudah menjadi rahasia umum bahwa asuransi…
- Ini 7 Tugas Teller Bank yang Perlu Anda Ketahui! Buat orang-orang yang tertarik untuk menjadi teller bank, sebaiknya ketahuit terlebih dahulu apa itu teller bank, tugas teller bank, dan hal lain yang terkait. Hal ini bertujuan agar Anda tidak…
- Tenor Pinjaman Adalah Hal Penting Yang Harus Diketahui Bagi… Dalam dunia kredit maupun pinjam meminjam keberadaan akan tenor pinjaman adalah hal yang perlu untuk diketahui. Mengingat berbagai macam bentuk transaksi yang dilakukan dalam sistem kredit ternyata berhubungan dengan yang…
- Mengenal BPJS Kesehatan dan Cara Mendaftar BPJS Kesehatan BPJS atau Badan Penyelenggara Jaminan Sosial dan Kesehatan atau yang lebih terkenal dengan nama BPJS Kesehatan merupakan sebuah upaya dari pemerintah untuk memberikan kehidupan yang layak bagi setiap warganya yang…
- Inilah Alasan dan Cara Menutup Asuransi BCA Life Dengan… Asuransi dapat diartikan sebagai sebuah lembaga atau institusi yang bergerak dalam memberikan sebuah jaminan. Di mana jaminan yang diberikan ini beragam seperti kesehatan, kematian, dan lain sebagainya. Salah satunya adalah…
- tata cara pengajuan Bantuan Langsung Tunai Rp 350 Ribu… Yayasan Gerakan Indonesia Sadar Bencana adalah organisasi Nirlaba yang berfungsi untuk mendukung tugas-tugas pemerintah dalam menangani berbagai macam potensi bencana di Indonesia. Yayasan Gerakan Indonesia Sadar Bencana Yayasan ini bergerak…
- Jenis & Syarat Pinjaman BJB Online untuk Usaha Perorangan… Ketika memerlukan uang, pinjaman melalui bank sering menjadi pilihan karena kemudahan sekaligus kecepatan pencairan. Ada banyak bank yang menyediakan layanan peminjaman termasuk juga bank BJB di Jawa Barat dan Banten.…
- Cara Menghapus Transaksi di Livin Mandiri, Bisa Hapus Nomor… Banyaknya rentetan riwayat transaksi tersimpan di Livin’ by Mandiri terkadang membuat penggunanya risih. Sebab, terkadang hal itu membuatnya kesulitan mencari transaksi yang lebih penting. Untuk mengatasinya, gunakanlah cara menghapus transaksi…
- Belajar Investasi Deposito Berjangka untuk Kaum Muda Dalam dunia investasi, dikenal investasi deposito berjangka yang memberikan kesempatan untung besar bagi beberapa pelaksana. Deposito ini sejatinya merupakan sebuah tabungan, namun perbedaannya adalah jumlah uang akan dibekukan dalam jangka…
- Cara Mendapatkan Coin Crypto Gratis yang Paling Sederhana Coin crypto atau biasa disebut dengan bitcoin ini merupakan mata uang digital yang beberapa tahun terakhir ini banyak peminatnya. Hal tersebut dikarenakan banyak yang beranggapan bahwa bitcoin ini menjadi salah…
- Penting! Ini Syarat Top Up Pinjaman FIF & Prosedur Yang… Guna melakukan pemenuhan terhadap berbagai macam kebutuhan yang berhubungan dengan pendanaan dan dibutuhkan dalam waktu cepat atau mendesak. Maka pilihan solusi yang dapat menjadi pertimbangan yaitu dengan memakai FIF. Dari…
- Kegunaan Pinjaman Standard Chartered dan Keuntungannya Standard Chartered merupakan salah satu bank yang memberikan pinjaman bagi nasabahnya. Pinjaman Standard Chartered juga terdiri dari berbagai jenis layanan. Salah satu yang banyak digunakan adalah KTA atau Kredit Tanpa…
- Prosedur Pelunasan Kredit Bank yang Perlu Dipahami Nasabah Bagi sebagian orang hutang kredit di Bank adalah solusi untuk mengatasi masalah finansial dan ekonomi termasuk untuk mendapatkan modal usaha. Oleh karena hal tersebut, prosedur pelunasan kredit Bank perlu diketahui…
- Kerja Bank Lulusan SMA, Emang Bisa? Sekolah menengah atas adalah batasan sekolah wajib dasar yang setidaknya dimiliki oleh masyarakat. Akan tetapi apakah untuk bisa kerja Bank lulusan SMA bisa terdaftar menjadi karyawannya?. Banyak sekali pertanyaan seperti…
- Ketahui 5 Kelebihan Blu BCA Digital untuk Mudahkan Transaksi… Salah satu yang harus dipertimbangakan saat akan merantau ke luar negeri adalah membuat rekening. Pentingnya pembuatan rekening ini sebagai perantara supaya transaksi bisa dilakukan dengan lebih mudah oleh WNI di…
- Inilah Cara Mengaktifkan Kartu Kredit CIMB Niaga, Bisa Dari… Agar bisa digunakan, nasabah CIMB Niaga harus mengaktifkan kartu kreditnya. Ada 3 cara mengaktifkan kartu kredit CIMB Niaga yang bisa dilakukan oleh nasabah. Aktivasinya mudah, bisa dilakukan dari mana saja.…
- Pinjaman Online Tanpa Bunga, Bagaimana Cara untuk… Memperoleh pinjaman online tanpa bunga lewat aplikasi adalah suatu hal yang diinginkan oleh banyak orang. Sebab keberadaan bunga menjadi beban para peminjam terlebih jika jumlahnya cukup banyak sehingga dapat…
- 5 Perbedaan Asuransi dan Dana Pensiun yang Harus Diketahui Salah satu jenis aset keuangan jangka Panjang yang berguna untuk kehidupan kedepan adalah asuransi dan Dana pensiun. Kenapa disebut tabungan? Karena dana untuk asuransi dan pensiun itu dipenuhi dengan dicicil…
- Asuransi Allianz Adalah? Ini Informasi Lengkapnya Pasti banyak orang yang telah mengenal asuransi allianz. Asuransi allianz adalah perusahaan asuransi yang dibentuk oleh Allianz Group. Sudah banyak produk asuransi yang dikeluarkan oleh Allianz, karena Allianz merupakan perusahaan…
- Mengenal Apa Itu Bank Digital Beserta Jenis Layanannya Sekarang, mengelola keuangan seperti belanja, transfer untuk keluarga di tanah air, dan sebagainya dapat dilakukan dengan mudah melalui ponsel. Caranya, dengan memakai layanan bank digital. Sudah tahukah, apa maksud layanan…
- 5 Pilihan Perusahaan Asuransi Yang Terdaftar OJK Keadaan global yang tidak pasti menyebabkan individu ataupun organisasi membutuhkan perlindungan diri seperti asuransi. Adanya asuransi akan memudahkan dan mengurangi biaya yang dapat timbul dari pengeluaran tidak terduga akibat kecelakaan…
- Begini Cara Aktivasi SMS Banking BCA dan Manfaatnya yang… Cara aktivasi SMS Banking BCA kini penting diketahui untuk mempermudah akses banking khususnya saat internet sedang down. Bank BCA yang termasuk dalam salah satu bank terbesar di Indonesia ini terus…
- Perbedaan Investasi Reksadana dan Deposito, Mana yang Lebih… Ada beberapa perbedaan investasi reksadana dan deposito yang perlu kamu ketahui sebelum memilih diantara keduanya. Kebanyakan orang mungkin lebih familiar dengan deposito alias simpanan berjangka ketimbang instrumen investasi…